徐汇区中式餐饮团购

餐厅领班的主要职责（1）接受餐厅经理指派的工作，全权负责本区域的服务工作。（2）协助餐厅经理拟订本餐厅的服务标准、工作程序。（3）负责对本班组员工的考勤。（4）根据客情安排好员工的工作班次，并视工作情况及时进行人员调整。（5）督促每一个服务员并以身作则大力向宾客介绍推销产品。（6）指导和监督服务员按要求与规范工作。（7）接受宾客订单、结账。（8）带领服务员做好班前准备工作与班后收尾工作。（9）处理宾客投诉及突发事件。（10）经常检查餐厅设施是否完好，及时向有关部门汇报家具及营业设备的损坏情况，向餐厅经理报告维修事实。（11）保证出口准时、无误。（12）营业结束带领服务员搞好餐厅卫生，关好电灯、电力设备开关，锁好门窗、货柜。（13）配合餐厅经理对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技能。（14）与厨房员工及管事部员工保持良好关系。（15）当直属餐厅经理不在时，代行其职。（16）核查帐单，保证在交宾客签字、付账前完全正确。（17）负责重要宾客的引座及送客致谢。餐饮服务，就选上海丽滋味餐饮管理有限公司，用户的信赖之选，有需要可以联系我司哦！徐汇区中式餐饮团购

餐饮加盟模式的管理与运营策略分析餐饮加盟企业需要制定合理的管理和运营策略，以保证加盟商和企业的共同利益。其中，加盟商的培训和管理是非常重要的一环，企业需要为加盟商提供的培训和支持，以帮助其更好地经营和管理店铺。此外，企业还需要制定合理的加盟政策和管理制度，以规范加盟商的经营行为，保证品牌形象和产品质量的稳定和提升。餐饮加盟企业需要制定合理的营销策略，以提高品牌和市场占有率。其中，品牌形象的塑造和产品质量的提升是非常重要的一环，企业需要注重产品的研发和创新，以满足消费者的需求和口味。徐汇区连锁餐饮上海丽滋味餐饮管理有限公司是一家专业提供餐饮服务的公司，有想法可以来我司咨询！

二、原料粗加工1.分设肉类、水产类、蔬菜原料加工清洗区域池，并有明显标志。食品原料的加工和存放要在相应位置进行，不得混放和交叉使用。2.加工肉类、水产类的操作台、用具和容器与蔬菜分开使用，并要有明显标志。盛装海水产品的容器要。3.各种食品原料不得随地堆放。清洗加工食品原料必须先检查质量，发现有变质、有毒有害和其他感官性状异常，不得加工。4.蔬菜类食品原料要按“一择、二洗、三切”的顺序操作，彻底浸泡清洗干净，做到无泥沙、杂草、烂叶。5.肉类、水产品类食品原料的加工要在加工洗涤区或池进行。肉类清洗后无血、毛、污，鱼类清洗后无鳞、鳃、内脏，活禽宰杀放血安全，去净羽毛、内脏。6.做到刀不锈、砧板不霉，整齐有序，保持室内清洁卫生。加工结束后及时拖清地面、水池、加工台，工具、用具、容器清洗干净，定位存放，切菜机、绞肉机等机械设备用后拆开清洗干净。7.及时处理垃圾、垃圾桶每日清洗，保持内外清洁卫生。8.不得在加工清洗食品原料的水池内清洗拖布。

餐饮服务与管理的目标餐饮从业人员必须明确餐饮服务与管理的目标与要求，这是搞好餐饮服务与管理的基础。餐饮服务与管理的目标主要包括以下方面的内容。（一）营造怡人的进餐环境餐饮服务设施，不仅要满足宾客的生理需求，还要能满足其精神需求，如自豪感、享受感等。心理学研究表明，人们判断一件事物的好坏，大多数是通过感觉系统来进行的，所以餐饮管理者首先应营造一个舒适、怡人的进餐环境，以便给客人留下一个良好印象。如餐饮服务设施的装饰、布局要与饭店等级协调一致；灯光、色彩应柔和、协调；家具、餐具必须配套并与整体环境相映成趣；环境卫生必须符合卫生标准要求；服务人员的仪表仪态应符合饭店要求；餐饮服务设施的温、湿度应宜人等。餐饮服务，就选上海丽滋味餐饮管理有限公司，用户的信赖之选，欢迎您的来电哦！

餐厅座位。餐厅座位的设计、布局，对整个餐厅的经营影响很大。尽管座位的餐桌、椅、架等大小、形状各不相同，还是有一定的比例和标准，一般以餐厅面积的大小，按座位的需要作适当的配置，使有限的餐厅面积能极大限度地发挥其运用价值。目前，餐厅中座席的配置一般有：单人座、双人座、四人座、六人座、火车式、圆桌式、沙发式、方型、长方型、情人座、家庭式等形式，以满足各类客人的不同需求。3．餐厅动线的安排餐厅动线是指客人、服务员、食品与器物在厅内的流动方向和路线。（1）客人动线。客人动线应以从大门到座位之间的通道畅通无阻为基本要求，一般说，餐厅中客人的动线采用直线为好，避免迂回绕道，任何不必要的迂回曲折都会使人产生一种人流混乱的感觉上海丽滋味餐饮管理有限公司为您提供专业的餐饮服务，有需要可以联系我司哦！单位餐饮服务策划

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服务性质：餐饮服务是一种服务性质的行业，其主要目的是为顾客提供食品和饮料。产品特性：餐饮服务的产品具有时效性、易腐性、易变质性等特点，需要在短时间内完成制作和销售。服务环境：餐饮服务的服务环境包括餐厅、酒店、咖啡厅等，需要提供舒适、卫生、安全的服务环境。服务流程：餐饮服务的服务流程包括点餐、制作、上菜、结账等环节，需要保证服务流程的顺畅和高效。服务质量：餐饮服务的服务质量直接关系到顾客的满意度和口碑，需要注重产品质量、服务态度、服务效率等方面。人力资源：餐饮服务需要大量的人力资源，包括厨师、服务员、收银员等，需要注重人员的培训和管理。市场竞争：餐饮服务市场竞争激烈，需要注重产品创新、服务创新、营销策略等方面，提高市场竞争力。徐汇区中式餐饮团购